Финансы
817250 МИР РК планирует запустить мобильное приложение для приема жалоб на качество сотовой связи ➨ Читайте больше на NUR.KZ Экономика и бизнес

Казахстанцы смогут жаловаться на качество сотовой связи государству

Комитет связи, информатизации и информации министерства по инвестициям и развитию (МИР) РК инициирует создание мобильного приложения «Народный контроль» для отслеживания качества услуг, предоставляемых операторами мобильной связи, - сообщается на сайте премьер-министра РК.

Казахстанцы смогут жаловаться на качество сотовой связи государству

«Сегодня не только в регионах, но и в Астане остаются участки, на которых качество сотовой связи не отвечает нашим требованиям. Нужно выявлять причины подобных помех и устранять их. Этим нужно заниматься постоянно», – сказал вице-министр Сакен Сарсенов на совещании с участием руководителей операторов связи АО «Кселл», ТОО «Мобайл Телеком-Сервис», а также представителей ТОО «КаР-Тел», АО «АЛТЕЛ» и АО «Қазақтелеком».

По информации Комитета, «Народный контроль» будет приложением к мобильному правительству и позволит гражданам отправлять сообщения с жалобами на качество сотовой связи, комментариями и картинками.

Информация будет поступать напрямую в Комитет связи, информатизации и информации МИР и РГП «Государственная техническая служба», которая будет заниматься мониторингом и проверкой качества связи с помощью специализированного измерительного оборудования.

Как отмечается в сообщении, результаты мониторинга будут передаваться оператору связи для решения выявленных проблем с качеством предоставляемых услуг, а случае отказа от их устранения, к операторам будут применяться меры административного характера. Это позволит повысить прозрачность и эффективность мониторинга сети сотовой связи, снизить расходы операторов и наладить коммуникации с абонентами, уверены в ведомстве.

Пользоваться мобильным приложением «Народный контроль» и операторы, и абоненты сотовой связи смогут бесплатно.

Источник: Nur.kz

Заметили ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter или Cmnd+Enter


Ваша реакция

Спасибо за ваше мнение

Вы уже голосовали

Читайте также

Загрузка...


Комментарии 26

Содержание комментариев к новостям не имеет никакого отношения к редакционной политике NUR.KZ. Мы не несем ответственность за форму и характер выставляемых комментариев. Просьба соблюдать установленные правила .